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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: [26.02.2024]

Einleitung

Der Schutz und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen und ich verpflichte mich daher, deine Privatsphäre zu schützen und deine Daten vertraulich zu behandeln. An dieser Stelle informiere ich dich gerne, welche deiner personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite erfasst und für welche Zwecke diese genutzt werden.

I. Verantwortlicher

Diese Webseite wird von Ralf Winnen, Teutoburgerstr. 28, 50678 Köln betrieben, welche(r) auch Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU (im Folgenden die „DSGVO“) ist.


Beim Verantwortlichen ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen für eine verpflichtende Bestellung nicht vorliegen.


Anfragen zum Datenschutz und zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten können an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden und werden von mir nach den gesetzlichen Vorgaben behandelt: info@ralf-winnen.de.

II. Verwendete Daten / Verarbeitungszwecke / Speicherdauer

Im Folgenden werden die Kategorien der von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie die durch die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verfolgten Zwecke beschrieben. Soweit möglich findest du hier auch Angaben zur Speicherdauer der jeweiligen Daten.

Besuch der Webseite

Bei jedem Aufruf dieser Webseite werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei, dem Server-Log gespeichert. Der dabei gespeicherte Datensatz enthält die folgenden Informationen: Datum und Zeit des Abrufs, IP-Adresse, Ladezeit, aufgerufene Webseite, Name der Webseite, von der aus die Webseite aufgerufen wurde und Informationen über den verwendeten Browser und die Interaktion mit der Webseite.


Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten ist mein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden protokolliert, um den Zugriff zu kontrollieren sowie um technische Prozesse zu überwachen und zu optimieren. Darüber hinaus dienen diese Daten gem. § 76 BDSG, um Verarbeitungsprozesse unter datenschutzrechtlichen Aspekten zu prüfen.


Soweit keine Auswertung im Einzelfall erfolgt werden diese Daten nach 30 Tagen gelöscht.


Ich behalte mir vor, die Log-Dateien solcher Nutzer nachträglich zu prüfen, bei denen der konkrete Verdacht besteht, dass diese meine Webseite gesetzes- und/oder vertragswidrig nutzen. Im Allgemeinen kann ich diese Daten nicht einer bestimmten Person zuordnen. Sollte eine solche Zuordnung möglich sein, verwende ich diese Daten nur in Fällen, in denen eine entsprechende Rechtsgrundlage gegeben ist (Interessensabwägung im Einzelfall). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt jeweils bis zur abschließenden Klärung des jeweiligen Sachverhalts.

E-Mail-Kontakt und Eintragungen in Formulare

Wenn du mit mir per E-Mail Kontakt aufnimmst oder das Kontaktformular auf meiner Webseite nutzt, werden Stammdaten von dir erhoben, nämlich Vorname, Nachname, E-Mailadresse. Soweit im Rahmen der Korrespondenz in weiteren Formularen zusätzliche Angaben von dir gemacht werden, werden auch solche Daten verarbeitet, wie beispielsweise Coachingthema, Coachingvorerfahrungen. Die von dir bereit gestellten Daten sind gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.


Ich lösche die Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Ich überprüfe diese Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Terminbuchung über den Kalender

Im Rahmen der Nutzung des Kalenders für die Terminbuchung werden deine Stammdaten, nämlich Vorname, Nachname, E-Mailadresse, mit den vereinbarten Terminen und den zugeordneten Mitarbeitern verknüpft. Soweit im Rahmen der Terminbuchung weitere Angaben gemacht werden (z.B. in Bezug auf den Inhalt geplanter Termine) werden auch solche Daten verarbeitet, wie beispielsweise Coachingthema, Coachingvorerfahrungen. Die von dir bereit gestellten Daten sind gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Ich lösche die Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Ich überprüfe diese Erforderlichkeit alle zwei Jahre. Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Kundenmanagement

Wenn du eine Bestellung tätigst, erfasse ich für den Zweck der Rechnungsstellung zusätzliche Daten, nämlich Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, bei Unternehmern auch Firmenname.

Wenn du etwas bestellst, werde ich dich als Kunden aufnehmen und weitere Daten (wie beispielsweise Telefonnummer, Bestellhistorie, bestellte Produkte, Rechnungen, Bestellnummer, Angaben zur Zahlungsart, erfolgreiche und stornierte Bestellungen) zu deinem Kundenprofil hinzufügen.

Im Rahmen meiner Dienstleitung ist es ggf. auch notwendig, dass ich Gesundheitsdaten von dir erfragen, berücksichtigen und verarbeiten darf.

Die von dir bereit gestellten Daten sind gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich. Außerdem sind diese Daten zur Wahrung meines berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erforderlich, um dich über Service-Updates, Mängel und Fehler zu informieren und im Falle einer fehlerhaften Adressangabe telefonisch mit dir Kontakt aufzunehmen.


Die Nutzung dieser Daten erfolgt für die Dauer des Bestehens der Kundenbeziehung, sofern keine andere Regelung mit dir schriftich vereinbart wurde.

E-Mail und Newsletter-Versand

Wenn du deine Einwilligung zur Zusendung von E-Mails erteilt hast, z.B. um meinen Newsletter zu erhalten, dann nutze ich deinen Namen und deine E-Mail-Adresse für die Zustellung solcher E-Mails. Diese Daten werden für die Bezugsdauer des jeweiligen Newsletters verarbeitet.


Falls du eingewilligt hast, dass ich deine personenbezogenen Daten verarbeiten darf, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Du kannst einen Widerruf schriftlich an die im Impressum genannten Kontaktdaten oder per E-Mail an info@ralf-winnen.de erklären. Zusätzlich kann der Versand von E-Mails in der Fußzeile jeder E-Mail von mir abbestellt werden.

III. Empfänger und Empfängerkategorien von Daten

In Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Webseite und der Nutzung der Software-Plattform Funnel-Tunnel werden folgende Auftragsverarbeiter für mich tätig:


  • Funnel-Tunnel Ltd.: Provider Software Plattform. Funnel-Tunnel’s Auftragsverarbeitungsvertrag im Zusammenhang mit der DSGVO findest du hier.
  • Google Ireland Limited: Google Calendar (Kalender und Termine synchronisieren), Google Maps, Google Fonts
  • Vimeo
  • Zoom


Google Calendar
Auf meiner Website hast du die Möglichkeit, Termine mit mir zu vereinbaren. Für die Planung nutze ich Google Calendar. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“).

Zum Zweck der Terminbuchung gibst du die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Mit den eingegebenen Daten plane ich deinen Termin, führe ihn durch und bereite ihn nach. Termindaten werden für mich auf den Servern von Google Calendar gespeichert, dessen Datenschutzerklärung du hier einsehen kannst.

Die von die eingegebenen Daten verbleiben bei mir, bis du mich zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.


Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, deine IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ich habe keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Web Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt dein Browser die benötigten Web Fonts in deinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier und hier. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du hier in der Datenschutzerklärung von Google.


Google Fonts

Ich verwende Google Fonts. Alle Schriftarten werden lokal geladen. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeleitet, wenn die Google Fonts verwendet werden.


Vimeo
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Wenn du eine meiner mit einem Vimeo-Video ausgestatteten Seiten besuchst, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten du besucht hast. Zudem erlangt Vimeo deine IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn du nicht bei Vimeo eingeloggt bist oder keinen Account bei Vimeo besitzt. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.

Wenn du in deinen Vimeo-Account eingeloggt bist, ermöglichst du Vimeo, dein Surfverhalten direkt deinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kannst du verhindern, indem du dich aus deinem Vimeo-Account ausloggst.

Zur Wiedererkennung der Websitebesucher verwendet Vimeo Cookies bzw. vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting).

Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie nach Aussage von Vimeo auf „berechtigte Geschäftsinteressen“ gestützt. Details findst du hier. Dort findest du auch weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten.


Zoom

Ich nutze Zoom für Video- und Audio-Konferenzen, Webinare und sonstige Arten von Video und Audio-Meetings. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung kannst du Sie der Datenschutzerklärung von Zoom entnehmen, die du hier findest.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier.

Die Datenverarbeitungsvereinbarung findest du hier.


Protokollierung und Aufnahmen: Falls Texteingaben, Teilnahmeergebnisse (z.B. von Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen protokolliert werden, wird dies den Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt und sie werden – soweit erforderlich – um eine Zustimmung gebeten.


Sofern neben Zoom auch ich die Daten der Nutzer verarbeite und die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz von Zoom oder bestimmter Funktionen bitte (z. B. ein Einverständnis mit einer Aufzeichnung von Meetings), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung diese Einwilligung. Außerdem kann eine Verarbeitung der Daten durch mich erforderlich sein, um meine vertraglichen Pflichten zu erfüllen (z.B. um Gesprächsergebnisse aufzuarbeiten, etc.). Zusätzlich werden die Daten der Nutzer auf Grundlage meines berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Kommunikation mit meinen Kommunikationspartnern verarbeitet. Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO; Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO; Berechtigte Interessen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.


Bitte beachte, dass es bei der Nutzung der angeführten Auftragsverarbeiter auch zu einer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Auftragsverarbeiter kommen kann, insbesondere, wenn du ein Nutzerkonto beim jeweiligen Auftragsverarbeiter hast. Auf eine solche Verarbeitung habe ich keinen Einfluss und bei Fragen zu einer solchen Verarbeitung musst du direkt mit dem jeweiligen Auftragsverarbeiter Kontakt aufnehmen.


Verlinkung

Auf dieser Website können sich Links zu von anderen Unternehmen betriebenen Websites befinden, darunter z.B. auch Websites von sozialen Medien wie Vimeo, Instagram, Facebook oder LinkedIn.

Wenn du derartigen Links folgst, kannst du auf Cookies stoßen, die nicht meinem Einflussbereich unterliegen. Ich übernehme dafür keine Haftung und verweise auf die Datenschutzbestimmungen bzw. Cookie-Richtlinien der jeweiligen Websites.

IV. Deine Rechte in Bezug auf die verwendeten Daten

Wenn und soweit ich die betreffenden personenbezogene Daten verwende, stehen dir insbesondere die folgenden Rechte in Bezug auf solche Daten zu:


  • Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO): Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche dich betreffenden personenbezogenen Daten durch mich verwendet werden, für welche Zwecke die Verarbeitung erfolgt, woher die Daten stammen, an welche Empfänger die Daten allenfalls übermittelt werden und wie lange solche Daten bei mir gespeichert werden.


  • Recht auf Richtigstellung (Art 16 DSGVO): Wenn du feststellst, dass dich betreffende personenbezogene Daten unrichtig sind, kannst du jederzeit die Richtigstellung solcher Daten verlangen. Soweit Daten aus deiner Sicht unvollständig sind, kannst du auch eine Ergänzung von Daten verlangen.


  • Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Wenn du der Meinung bist, dass die Verwendung deiner personenbezogenen Daten nicht mehr notwendig ist oder ohne ausreichende Rechtsgrundlage erfolgt oder aus anderen Gründen unrechtmäßig ist, kannst du die Löschung dieser Daten verlangen.


  • Recht auf Einschränkung der Datenverwendung (Art 18 DSGVO): Anstelle der Löschung von Daten kannst du auch die Einschränkung der Datenverwendung verlangen, wenn Daten unrechtmäßig verwendet werden. Eine solche Einschränkung der Datenverwendung kannst du insbesondere auch verlangen, wenn du die Richtigkeit von Daten bestreiten oder Widerspruch gegen eine Datenverwendung eingelegt hast.


  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die du selbst bereitgestellt hast und die auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung verwendet werden, kannst du verlangen, dass dir diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Du kannst außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.


  • Rechte auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO): Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte in Bezug auf die dich betreffenden personenbezogenen Daten verletzt wurden, steht dir das Recht zu, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu erheben. Insbesondere kannst du dich an die Aufsichtsbehörde, welche für deinen Aufenthaltsort, deinen Arbeitsplatz oder den Ort des vermuteten Verstoßes zuständig ist, wenden.


Gesondert weise ich dich auf dein Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO) hin: Wenn sich aus deiner besonderen Situation Gründe ergeben, die eine Verwendung deiner personenbezogener Daten, die ich auf Grundlage einer Interessensabwägung verwende, unzulässig macht, kommt dir ein Recht auf Widerspruch gegen eine solche Datenverwendung zu. Soweit deine personenbezogenen Daten für Direktwerbung verwendet würden, steht dir jedenfalls ein Widerspruchsrecht zu.


Wenn Fragen oder Unklarheiten in Bezug auf deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogene Daten bestehen, kannst du dich jederzeit unter der folgenden E-Mail-Adresse an mich wenden: info@ralf-winnen.de.

V. Sicherungsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten

Zum Schutz deiner Daten habe ich technische und organisatorische Datensicherheitsmaßnahmen ergriffen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.


Aus Sicherheitsgründen benutzt meine Webseite eine SSL bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit werden übertragene Daten geschützt und können nicht von Dritten gelesen werden. Du kannst eine erfolgreiche Verschlüsselung daran erkennen, dass sich die Protokollbezeichnung im der Statusleiste des Browsers von „http://“ in „https://“ ändert und dass dort ein geschlossenes Schloss-Symbol sichtbar ist.


Ich weise allerdings darauf hin, dass es aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets nicht ausgeschlossen werden kann, dass die Regeln des Datenschutzes und der Datensicherheit von anderen Personen oder Organisationen, deren Handeln nicht in meinem Verantwortungsbereich liegt, nicht beachtet werden.

VI. Verwendung von Cookies

1. Technisch notwendige Cookies

  • Ingresscookie (Session Cookie): Wird von Funnel-Tunnel verwendet, um Kernfunktionen bereitzustellen. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.


  • _csrfToken (Speicherdauer: 1 Stunde): Wird von Funnel-Tunnel für Sicherheitszwecke verwendet. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.


  • wpvp & wplp (Speicherdauer: Session Cookie): Wird von Funnel-Tunnel verwendet, um Kernfunktionen für Funnel bereitzustellen. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Diese Cookies können je nach Seite in der Endung differenzieren. (z.B.: wpvp1, wplp6,..) Bei einem sogenannten Funnel werden diese Cookies je nach Aufbau gesetzt.

2. Funktionale Cookies (Benutzereinstellungen)

  • tmdp_stats (Speicherdauer: 1 Stunde): Wird von Funnel-Tunnel verwendet, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen und Nutzerverhalten (Verarbeitete Daten: Vorherige Website, Internetbrowser und Version, Betriebssystem und Version, Internetprovider, Browsereinstellungen, Browsersprache, Zeitstempel, Klicks, Scrolling, Dauer des Besuchs, Suchen, welche Seiten besucht werden, Ladezeiten, und Fehler wenn welche auftreten) zu analysieren.

VII. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen meiner internen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich machen können, die ich mir entsprechend vorbehalte, bitte ich dich, diese Datenschutzerklärung regelmäßig im Hinblick auf allfällige Änderungen durchzulesen.

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